개인정보처리방침
㈜올센스랩(이하 “회사”)은 정보주체의 개인정보를 중요하게 생각하며, 「개인정보 보호법」 등 관계 법령을 준수합니다. 본 방침은 회사가 운영하는 웹사이트(allsenselab.com)에서 수집하는 개인정보의 처리 기준을 안내합니다.
1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법
회사는 웹사이트 문의 폼을 통해 아래 항목을 수집합니다. 정보주체가 직접 입력하는 방식으로만 수집하고, 쿠키 등 별도의 자동 수집은 하지 않습니다. 다만 폼 제출 시 개인정보 수집·이용 동의 여부와 동의 시각이 함께 기록됩니다.
| 필수 항목 | 이름, 회사·기관명, 이메일 주소, 문의 유형, 문의 내용 |
|---|---|
| 선택 항목 | 연락처(전화번호) |
| 수집 방법 | 웹사이트 문의 폼을 통한 정보주체의 직접 입력 |
선택 항목은 입력하지 않아도 문의 접수에 제한이 없습니다.
2. 개인정보의 수집 및 이용 목적
- 문의 사항에 대한 확인 및 회신
- 제안서·견적서 등 요청 자료의 발송
- 프로젝트 협의 및 후속 연락
회사는 위 목적 외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 받습니다. 마케팅 및 광고성 정보 발송에는 이용하지 않습니다.
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 수집 목적이 달성되면 지체 없이 개인정보를 파기합니다. 다만 문의 이력 확인 및 후속 협의를 위해 아래 기간 동안 보관합니다.
| 보유 기간 | 문의 처리 완료 후 1년이내 파기 |
|---|---|
| 예외 | 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 해당 법령이 정한 기간 동안 보관합니다. |
정보주체가 파기를 요청하는 경우, 위 기간과 관계없이 지체 없이 파기합니다.
4. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 아래의 경우는 예외로 합니다.
- 정보주체가 사전에 동의한 경우
- 법령의 규정에 의하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
5. 개인정보 처리의 위탁
회사는 문의 접수 및 보관을 위해 아래와 같이 업무를 위탁하고 있습니다.
| 수탁 업체 | Resend, Inc. |
|---|---|
| 위탁 업무 | 문의 접수 메일의 발송 처리 (Resend 이메일 전송 서비스) |
| 보유 기간 | 위탁 계약 종료 시 또는 제3항의 보유 기간 만료 시까지 |
회사는 위탁 계약 시 개인정보의 안전한 관리에 관한 사항을 계약서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지 감독합니다.
6. 개인정보의 국외 이전
제5항의 수탁 업체는 국외에 서버를 두고 있어, 문의 정보가 국외로 이전될 수 있습니다.
| 이전받는 자 | Resend, Inc. |
|---|---|
| 이전 국가 | 미국 (Resend, Inc. 서버 소재지) |
| 이전 항목 | 제1항의 수집 항목 전체 |
| 이전 방법 | 문의 접수 시 네트워크를 통한 전송 |
| 이전 목적 | 문의 데이터의 저장 및 이메일 발송 |
정보주체는 국외 이전을 거부할 수 있으며, 이 경우 문의 폼 대신 이메일 또는 전화로 문의해 주시기 바랍니다.
7. 정보주체의 권리 및 행사 방법
정보주체는 언제든지 아래의 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람 요구
- 오류가 있을 경우 정정 요구
- 삭제 요구
- 처리 정지 요구
권리 행사는 service@allsenselab.com 또는 02-2138-3421로 요청하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 정보주체의 법정대리인이나 위임받은 자를 통해서도 행사할 수 있습니다.
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차 — 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다.
- 전자적 파일 — 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 영구 삭제합니다.
- 출력물 — 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 취급자의 최소화 및 접근 권한 관리
- 개인정보가 포함된 자료의 접근 통제
- 전송 구간 암호화(HTTPS) 적용
- 개인정보 취급 방침 및 관련 교육의 정기적 시행
10. 쿠키 등 자동 수집 장치의 설치와 거부
회사 웹사이트는 쿠키를 사용하지 않으며, 방문자의 행태 정보를 수집하는 광고·분석 도구를 설치하지 않습니다. 향후 도입 시 본 방침을 개정하고 사전에 고지합니다.
11. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 관련 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 아래와 같이 보호책임자를 지정하고 있습니다.
개인정보 보호책임자
성명 · 김민기 (대표이사)
이메일 · service@allsenselab.com
전화 · 02-2138-3421 (평일 09:00–18:00)
개인정보 보호와 관련한 문의, 불만 처리, 피해 구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.
12. 권익 침해에 대한 구제 방법
개인정보 침해로 인한 상담 및 피해 구제가 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
| 개인정보 분쟁조정위원회 | 1833-6972 · www.kopico.go.kr |
|---|---|
| 개인정보 침해신고센터 | (국번없이) 118 · privacy.kisa.or.kr |
| 대검찰청 | (국번없이) 1301 · www.spo.go.kr |
| 경찰청 | (국번없이) 182 · ecrm.police.go.kr |
13. 개인정보처리방침의 변경
본 방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 웹사이트를 통해 고지합니다. 다만 정보주체의 권리에 중대한 변경이 발생하는 경우에는 최소 30일 전에 고지합니다.
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